O processo, instaurado no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Oeste de Washington, cita três indivíduos, bem como duas empresas sediadas nos EUA e uma empresa sediada no Reino Unido. As empresas colaboraram com a Unidade de Crimes de Falsificação (CCU) da Amazon para desenvolver esta investigação e levar o caso a julgamento.

Cartuchos falsificados foram identificados por meio de compras de teste realizadas na plataforma Amazon.com como parte das atividades de proteção das marcas Lexmark e Xerox online. 

A Imaging Supplies Coalition existe para permitir que seus membros trabalhem juntos no combate às violações de propriedade intelectual na indústria de suprimentos de imagem. A Amazon e a ISC assinaram um Memorando de Entendimento (MOU) em 2019 para permitir que as partes unissem forças a fim de aprimorar o compartilhamento de melhores práticas, criar uma parceria para combater a falsificação e fomentar um ambiente colaborativo para proteger o consumidor. 

Andrew Gardner, presidente do ISC e gerente global de proteção de marcas da Lexmark, afirmou: “Este litígio conjunto é resultado da estreita colaboração entre os membros do ISC e a Amazon, e foi grandemente facilitado pela presença do Memorando de Entendimento. O ISC valoriza sua parceria com a Amazon e espera fortalecer ainda mais esse relacionamento.”

CCU da Amazon Trabalha em estreita colaboração com as autoridades policiais e parceiros de marcas em todo o mundo para investigar atividades de comércio ilícito. Já moveu uma série de ações judiciais contra falsificadores em parceria com marcas como GoPro, Cartier, Valentino, Salvatore Ferragamo e muitas outras.